Dirección de correo de la tienda

Es el correo general que usa PrestaShop como remitente por defecto.

Ve a:
Parámetros de la tienda > Contacto > Tienda

Y cambia:

• Correo electrónico de la tienda → pon contacto@minombrededominio.com

  Contactos del servicio de atención al cliente

PrestaShop también usa estos correos según el formulario de contacto.

Ve a:
Parámetros de la tienda > Contacto > Contactos

Y edita los contactos existentes (por ejemplo, “Atención al cliente” o “Webmaster”) para que usen la dirección correcta.

• Correo electrónico → pon también aquí contacto@minombrededominio.com

Empleado administrador (opcional pero recomendable)

Ve a:
Parámetros avanzados > Equipo > Empleados

Y edita tu cuenta de administrador. Cambia el campo:

• Correo electrónico → si usas Hotmail, cámbialo por contacto@minombrededominio.com

Esto es relevante si el sistema usa el email del empleado para ciertos avisos internos o envíos.

Esta guía te ayudará a configurar los gastos de envío en tu tienda PrestaShop paso a paso.

Introducción a la Edición Masiva en WooCommerce

La edición masiva en WooCommerce es una herramienta poderosa. ¿Qué significa esto exactamente? Se refiere a la capacidad de realizar cambios en múltiples productos a la vez. En lugar de actualizar cada producto individualmente, puedes seleccionar varios y aplicar los cambios que necesites. Esto no solo ahorra tiempo, sino que también hace que la gestión de tu tienda sea mucho más eficiente.

Definición y propósito de la edición masiva

La edición masiva permite trabajar con múltiples productos simultáneamente. Imagina que tienes cientos de artículos en tu tienda. Si necesitas cambiar precios, descripciones o cualquier otro atributo, hacerlo uno por uno sería una tarea monumental. Con la edición masiva, puedes:

• Actualizar precios de forma rápida.
• Modificar descripciones o títulos sin complicaciones.
• Realizar cambios en las categorías de productos.

Esta funcionalidad es especialmente útil para tiendas con un gran volumen de inventario. ¿Por qué es esencial para los eCommerce? La respuesta es simple: optimiza el tiempo y mejora la eficiencia. Como propietario de una tienda, cada minuto cuenta. Al utilizar la edición masiva, puedes concentrarte en otros aspectos de tu negocio, como marketing o atención al cliente.

Diferencias entre edición individual y masiva

Es importante entender las diferencias entre la edición individual y la masiva. Aquí hay una comparación rápida:

• Edición Individual: Cambios uno por uno. Ideal para ajustes menores o productos únicos.
• Edición Masiva: Cambios en bloque. Perfecto para ajustes en grandes cantidades de productos.

Por ejemplo, si solo necesitas cambiar el precio de un producto específico, la edición individual es suficiente. Pero, ¿qué pasa si tienes que ajustar los precios de 100 productos? Aquí es donde la edición masiva brilla. Como mencioné antes, “La edición masiva me ha permitido actualizar precios de cientos de productos en minutos, no en horas.” Esto no solo es un ahorro de tiempo, sino también un alivio mental.

Ventajas de la Edición Masiva

La edición masiva no solo es una cuestión de rapidez. También ofrece otras ventajas:

• Facilidad de uso: La interfaz es generalmente intuitiva, lo que significa que puedes empezar a usarla sin necesidad de ser un experto.
• Filtrado de productos: Puedes filtrar por atributos como ID, título, o precio, lo que facilita encontrar los productos que necesitas editar.
• Incremento de productividad: Al reducir el tiempo dedicado a la edición, puedes enfocarte en crecer tu negocio.

En resumen, la edición masiva en WooCommerce es una herramienta esencial para cualquier propietario de tienda en línea. Nos permite gestionar de manera más eficiente un gran volumen de productos, ahorrando tiempo y esfuerzo. Con esta funcionalidad, podemos trabajar de manera más inteligente, no más dura. Es un cambio de juego en la forma en que manejamos nuestras tiendas.

Funciones Clave de la Edición Masiva

La edición masiva de productos en plataformas como WooCommerce se ha convertido en una herramienta esencial para muchos de nosotros, los propietarios de tiendas en línea. Pero, ¿qué hace que esta funcionalidad sea tan valiosa? En este apartado, exploraremos las funciones clave que hacen de la edición masiva una opción indispensable.

Filtrado de atributos

Uno de los aspectos más destacados de la edición masiva es el filtrado de atributos. Podemos filtrar productos por:

• ID
• Título
• Contenido

Esto significa que, si busco un producto específico, puedo encontrarlo rápidamente sin tener que desplazarme por una larga lista. Esta habilidad de filtrar atributos específicos me permite tomar decisiones más informadas y rápidas. ¿No es increíble poder encontrar lo que necesito en cuestión de segundos?

Opciones avanzadas para productos variables

Además del filtrado básico, el plugin ofrece opciones avanzadas para productos variables. Esto es crucial para aquellos de nosotros que manejamos productos con múltiples variaciones, como tamaños o colores. Por ejemplo, puedo seleccionar un color específico y ver solo esos productos. Esto no solo ahorra tiempo, sino que también me permite realizar cambios más precisos.

Imagina tener que ajustar precios o descripciones de varios productos a la vez. Sin estas opciones avanzadas, sería un proceso tedioso. Pero con la edición masiva, puedo realizar cambios en lote, lo que simplifica enormemente la gestión de mi inventario.

Atajos que facilitan la búsqueda

La búsqueda de productos puede ser un desafío, especialmente cuando se tiene un gran número de ellos. Aquí es donde entran en juego los atajos. Estos atajos están diseñados para facilitar la búsqueda y gestión de productos. Por ejemplo, puedo utilizar combinaciones de teclas para acceder rápidamente a las funciones de filtrado y búsqueda.

Estos atajos son como tener un asistente personal que me ayuda a encontrar lo que necesito sin perder tiempo. ¿No sería genial tener más tiempo para concentrarse en otros aspectos del negocio, como la atención al cliente o el marketing?

Incremento de la eficiencia

La opción de filtrar puede incrementar la eficiencia considerablemente. Herramientas que permiten filtrar por categorías, precios, stock y más son fundamentales. Cada vez que utilizo estas herramientas, siento que estoy optimizando mi tiempo. En un mundo donde cada minuto cuenta, esta funcionalidad me ayuda a trabajar de manera más inteligente.

“La capacidad de filtrar atributos específicos me permite tomar decisiones más informadas y rápidas.”

La edición masiva no solo se trata de hacer cambios; se trata de hacerlo de manera eficiente. Cada herramienta y función está diseñada para ayudarme a gestionar mi tienda de forma más efectiva. En resumen, estas funciones clave son lo que realmente transforma la experiencia de gestión de productos en WooCommerce. La posibilidad de realizar ediciones masivas me ha permitido centrarme más en el crecimiento de mi negocio y menos en los detalles tediosos.

Consejos para Maximizar la Eficiencia con la Edición Masiva

La edición masiva de productos puede ser un verdadero cambio de juego para los propietarios de tiendas en línea. ¿Alguna vez has sentido que el tiempo se te escapa cuando intentas actualizar tu inventario? A mí me ha pasado. Por eso, he recopilado algunos consejos que me han ayudado a optimizar este proceso. Aquí van:

1. Crear listas de productos frecuentes

Una de las mejores maneras de ahorrar tiempo es tener listas de productos que actualizas con regularidad. ¿Por qué hacer esto? Porque te permite acceder rápidamente a los elementos que necesitas editar sin tener que buscarlos cada vez. Puedes crear listas basadas en categorías, promociones o incluso en la frecuencia de ventas. Esto no solo te ahorra tiempo, sino que también te ayuda a mantenerte organizado.

2. Establecer categorías para organizar mejor

La organización es clave. Si tienes un gran volumen de productos, establecer categorías claras puede marcar una gran diferencia. Por ejemplo, clasifica tus productos por tipo, precio o popularidad. Al hacer esto, puedes filtrar y localizar fácilmente los productos que requieren atención. Esto hace que la edición masiva sea más eficiente y menos abrumadora.

3. Utilizar herramientas adicionales de automatización

Las herramientas de automatización son tus mejores amigas. Estas pueden realizar cambios en tus productos regularmente, sin que tengas que intervenir manualmente. Imagina poder programar actualizaciones de precios o stock sin mover un dedo. Esto no solo ahorra tiempo, sino que también reduce la posibilidad de errores humanos. Como bien dice el dicho, “el tiempo es oro”, y aquí es donde la automatización brilla.

Planificación de actualizaciones

Planificar las actualizaciones puede optimizar aún más el tiempo. ¿Te has preguntado alguna vez cómo algunos propietarios de tiendas parecen tener todo bajo control? La respuesta está en la planificación. Dedica un tiempo a la semana o al mes para programar tus actualizaciones. Esto te ayudará a mantenerte al día y evitará que te sientas abrumado en el futuro.

Impacto positivo en el flujo de trabajo

“Planificar mis ediciones masivas ha impactado positivamente en mi flujo de trabajo.”

Esta es una afirmación que resuena con muchos de nosotros. Al tener un plan claro y herramientas eficientes, podemos concentrarnos en otras áreas de nuestro negocio. La edición masiva no tiene que ser un proceso tedioso. Con un poco de organización y las herramientas adecuadas, puede convertirse en una tarea rápida y efectiva.

En resumen, los propietarios de tiendas pueden establecer hábitos que les permitan realizar actualizaciones de manera menos laboriosa y más efectiva, gracias a la edición masiva. La clave está en la organización y la automatización. ¿Estás listo para probar estos consejos en tu tienda? Te aseguro que notarás la diferencia.

Conclusión: Aprovechando al Máximo la Edición Masiva en WooCommerce

Al mirar hacia atrás en mi experiencia con la edición masiva en WooCommerce, no puedo evitar sentirme agradecido por las oportunidades que me ha brindado. La gestión de productos en una tienda online puede ser abrumadora. Sin embargo, esta herramienta ha transformado mi forma de trabajar. ¿Cómo lo ha hecho? Simplemente, ha hecho que el proceso sea más ágil y eficiente.

Reflexiones sobre experiencias pasadas

Recuerdo cuando tenía que editar cada producto de forma individual. Era un proceso tedioso y, a menudo, propenso a errores. La edición masiva ha cambiado eso. Ahora, puedo seleccionar múltiples productos y realizar cambios en bloque. Esto no solo ahorra tiempo, sino que también mejora la precisión en la gestión del inventario. En palabras de un colega,

“Cada segundo cuenta en el eCommerce, y la edición masiva ha sido un cambio de juego para mí.”

Resumen de beneficios y consejos prácticos

Los beneficios de la edición masiva son claros:

• Ahorro de tiempo: Permite realizar cambios en varios productos a la vez.
• Mejora de la precisión: Reduce la posibilidad de errores al editar productos.
• Facilidad de uso: La interfaz es intuitiva y fácil de navegar.

Para maximizar el uso de esta herramienta, aquí algunos consejos prácticos:

1. Filtra tus productos: Utiliza las opciones de filtrado para encontrar rápidamente lo que necesitas.
2. Haz cambios estratégicos: Planifica qué cambios son más urgentes y realiza esos primero.
3. Revisa antes de guardar: Siempre verifica los cambios realizados para evitar errores.

Perspectiva futura sobre la gestión de productos

Mirando hacia el futuro, creo que la edición masiva se volverá aún más esencial. Con el crecimiento del eCommerce, las tiendas necesitarán adaptarse rápidamente a las demandas del mercado. Las herramientas de edición masiva preparan a los propietarios de tiendas para crecer. Al gestionar eficientemente el inventario, podemos centrarnos en otras áreas cruciales, como la atención al cliente y la estrategia de marketing.

En conclusión, la herramienta de edición masiva en WooCommerce representa una solución invaluable para cualquier propietario de tienda online. No solo facilita la gestión de productos, sino que también permite a los emprendedores como yo trabajar de manera más inteligente. Aprovechar plenamente estas herramientas es clave para el éxito en un entorno tan competitivo. En un mundo donde cada segundo cuenta, la edición masiva se convierte en un aliado indispensable. Estoy emocionado por lo que el futuro depara y cómo seguiré utilizando esta herramienta para optimizar mi negocio.

TL;DR: La edición masiva de productos en WooCommerce es esencial para optimizar la gestión de tu tienda, permitiéndote ahorrar tiempo y esfuerzo en la actualización de precios y atributos de productos.

Configurar una Imagen en Gmail o en tu Cuenta de Google

1. Accede a tu cuenta de Google
   • Si utilizas Gmail, ve a gmail.com e inicia sesión con tu cuenta.
   • Si no usas Gmail, accede a myaccount.google.com y entra con tus credenciales de Google.
2. Abre la configuración de tu cuenta
   • Haz clic en tu foto de perfil (o la inicial de tu nombre) en la esquina superior derecha.
   • Selecciona “Gestionar tu cuenta de Google”.
   • También puedes acceder directamente desde myaccount.google.com si no usas Gmail.
   • Haz clic en tu foto de perfil (o la inicial de tu nombre) en la esquina superior derecha.
   • Selecciona “Gestionar tu cuenta de Google”.
3. Sube una foto de perfil
   • En la sección de “Información personal”, busca el apartado de Foto y haz clic en “Cambiar” o en la imagen que haya.
   • Sube una imagen desde tu dispositivo o elige una de las disponibles en Google Fotos.
   • Ajusta el tamaño y haz clic en “Guardar como foto de perfil”.
4. Verifica que la foto está activa
   • Envía un correo de prueba o verifica en tus servicios de Google que la imagen aparece correctamente.
5. Accede a tu cuenta de Gmail
   • Ve a gmail.com e inicia sesión con tu cuenta.
6. Abre la configuración de tu cuenta
   • Haz clic en tu foto de perfil (o la inicial de tu nombre) en la esquina superior derecha.
   • Selecciona “Gestionar tu cuenta de Google”.
7. Sube una foto de perfil
   • En la sección de “Información personal”, busca el apartado de Foto y haz clic en “Cambiar”.
   • Sube una imagen desde tu dispositivo o elige una de las disponibles en Google Fotos.
   • Ajusta el tamaño y haz clic en “Guardar como foto de perfil”.
8. Verifica que la foto está activa
   • Envía un correo de prueba a otra cuenta para confirmar que tu imagen aparece correctamente.

Configurar una Imagen en Outlook

1. Accede a tu cuenta de Outlook
   • Ve a outlook.com e inicia sesión con tu cuenta.
2. Abre la configuración de tu perfil
   • Haz clic en tu foto de perfil (o en el icono con tus iniciales) en la esquina superior derecha.
   • Selecciona “Mi perfil”.
3. Sube una foto de perfil
   • Haz clic en el ícono de cámara junto a tu avatar actual.
   • Sube una imagen desde tu dispositivo.
   • Ajusta el tamaño y confirma los cambios.
4. Confirma la actualización
   • Envía un correo de prueba para verificar que tu foto aparece correctamente.

Configurar una Imagen en iCloud

1. Accede a tu cuenta de iCloud
   • Ve a icloud.com e inicia sesión con tu Apple ID.
2. Abre la configuración de tu perfil
   • Haz clic en tu nombre en la parte superior de la pantalla principal.
   • Selecciona “Configuración de la cuenta” – Cambiar la foto de tu cuenta de Apple.
3. Sube una foto de perfil
   • Haz clic en el ícono de cámara junto a tu foto de perfil actual.
   • Sube una imagen desde tu dispositivo.
   • Ajusta el tamaño y confirma los cambios.
4. Verifica la actualización
   • Envía un correo de prueba desde tu cuenta de iCloud para confirmar que la imagen aparece correctamente.

Consejos para elegir una buena imagen

• Calidad: Asegúrate de que la foto tenga buena resolución.
• Profesionalismo: Si usas tu correo para trabajo, elige una imagen profesional.
• Simplicidad: Evita fondos recargados o elementos que distraigan.

Con estos pasos, podrás personalizar tu perfil y destacar en la bandeja de entrada de tus contactos. Si necesitas ayuda adicional, no dudes en contactarnos o dejarnos un comentario.

¿Qué es el Kit Digital y cómo se contabiliza?

El Kit Digital forma parte de los fondos Next Generation EU y está destinado a cubrir el 100% de los costes de las soluciones digitales contratadas. Al ser una subvención no reintegrable, se registra inicialmente como ingresos imputados directamente al patrimonio neto y, posteriormente, se distribuye como ingresos en la cuenta de pérdidas y ganancias de forma sistemática y racional.

Pasos para contabilizar la subvención

1. Reconocimiento inicial:
   La ayuda se registra como ingreso patrimonial en el momento de su concesión.
2. Imputación a resultados:
   Dependerá del uso de la subvención:
   • Gastos del ejercicio: La subvención se registra como ingreso en el mismo periodo en que se generen los gastos subvencionados.
   • Adquisición de inmovilizado: Se imputará proporcionalmente a la amortización del bien adquirido.
3. Requisitos contables obligatorios:
   • Registro diferenciado: Crear un código contable específico para todas las transacciones relacionadas con la subvención.
   • Conservación de justificantes: Guardar facturas y documentos relacionados por un mínimo de 4 años desde el vencimiento del plazo de justificación.
   • Gestión del IVA e IRPF: Los agentes digitalizadores emiten facturas con IVA, aunque el coste del servicio esté cubierto por la subvención. El IVA debe ser abonado (modelos 303 y 390) y el IRPF correspondiente (modelo 111 y resumen anual en modelo 190) ingresado en Hacienda.

Ejemplo práctico de contabilización

Imaginemos una empresa que recibe una subvención de 12.000 € para desarrollar:

• Una página web (2.000 €).
• Un comercio electrónico (2.000 €).

1. Registro de la subvención recibida:

Imaginemos una empresa que recibe una subvención de 12.000 € para desarrollar:

• Una página web (2.000 €).
• Un comercio electrónico (2.000 €).

1. Registro de la subvención recibida

    Cuenta             Debe       Haber
    4708               12.000 €
    130                           12.000 €

2. Creación y pago de la página web

    Cuenta             Debe       Haber
    206                2.000 €
    472                420 €
    4751               300 €
    400                          2.120 €

    Cuenta             Debe       Haber
    400                2.120 €
    4708                          2.000 €
    572                           120 €

3. Creación y pago del comercio electrónico

El registro es similar al del ejemplo anterior.

4. Imputación de la subvención al resultado del ejercicio

    Cuenta             Debe       Haber
    130                X €
    746                          X €

¿Qué debes tener en cuenta?

1. Conserva toda la documentación: Las facturas y justificantes son esenciales en caso de inspección.
2. Cumple con los plazos: Tanto para justificar la subvención como para registrar los movimientos contables.
3. Consulta con un profesional: Cada caso puede tener matices específicos, por lo que es importante contar con asesoramiento contable.

En InterIbérica, te ayudamos a gestionar el Kit Digital de forma eficiente y conforme a la normativa vigente.

El 28 de mayo de 2022, entró en vigor un importante decreto que modifica la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, así como la Ley de Competencia Desleal. Esta nueva normativa busca fortalecer la transparencia y la veracidad en las reseñas y opiniones que los consumidores publican en las plataformas de comercio electrónico. Para los webmasters y administradores de sitios web, esta nueva regulación tiene varias implicaciones significativas que deben tener en cuenta.

Resumen de la Nueva Norma

La principal meta de esta nueva normativa es asegurar que las opiniones y reseñas que aparecen en las páginas web sean auténticas, es decir, provengan de consumidores que realmente han adquirido o utilizado los productos o servicios. Además, las empresas deben proporcionar información clara sobre cómo se procesan y verifican estas reseñas.

Las sanciones por incumplimiento de esta normativa pueden ser severas, incluyendo multas de hasta un millón de euros o el 4% del volumen de facturación global de la empresa, dependiendo de la gravedad y alcance de la infracción.

Implicaciones para los Webmasters

1. Verificación de Reseñas: Los administradores de sitios web deben implementar sistemas robustos para verificar que las reseñas y opiniones provienen de usuarios auténticos. Esto puede incluir la implementación de herramientas de verificación que aseguren que las reseñas son dejadas por clientes que han comprado el producto o servicio.
2. Transparencia en el Proceso de Reseñas: Es crucial proporcionar a los usuarios información clara y detallada sobre cómo se gestionan y verifican las reseñas en el sitio. Esto no solo ayuda a cumplir con la normativa, sino que también aumenta la confianza del consumidor en el sitio web.
3. Actualización de Políticas de Uso: Las políticas de uso y los términos y condiciones del sitio web deben actualizarse para reflejar estos nuevos requisitos legales. Incluir una sección específica que detalle el proceso de verificación de reseñas puede ser beneficioso.
4. Monitoreo y Moderación Activa: Los webmasters deben implementar sistemas de monitoreo para detectar y eliminar reseñas falsas de manera proactiva. Esto puede incluir el uso de inteligencia artificial y algoritmos de detección de fraudes.
5. Revisión de Contenido de Terceros: Si el sitio web permite reseñas de terceros (por ejemplo, integraciones con plataformas de reseñas), es importante asegurarse de que estos terceros también cumplen con la normativa. Cualquier incumplimiento por parte de terceros puede tener repercusiones legales para el sitio web anfitrión.

Consecuencias del Incumplimiento

El incumplimiento de esta nueva normativa puede resultar en sanciones severas, que no solo incluyen multas financieras, sino también el posible cierre del sitio web o la empresa durante un periodo de hasta cinco años. Además, las sanciones impuestas pueden ser publicadas, lo cual podría dañar seriamente la reputación de la empresa.

Si tienes un sitio web con valoraciones, reseñas o comentarios consúltanos como adaptarte a esta nueva normativa. Implementar sistemas de verificación robustos y mantener una política transparente en el manejo de reseñas no solo ayudará a cumplir con la ley, sino que también mejorará la confianza y la satisfacción de tu cliente. Es un paso necesario hacia un entorno digital más seguro y fiable para todos.

¡Mantente informado y asegura que tu sitio cumple con estas nuevas regulaciones para evitar sanciones y mantener la confianza de tus usuarios!

A menos que tenga una impresora de gran formato, es posible que limite las transferencias de fotografías a 8 ¹⁄ _{Papel de 2}  x 11 pulgadas. A continuación se muestran un par de opciones sencillas para imprimir una imagen en varias hojas.

Elija el método a continuación que funcione mejor para usted y luego podrá reconstruir su imagen para una transferencia de fotos más grande.

El método PDF

1. Convierte tu imagen en un archivo PDF.
   1. Abra Adobe Reader (el programa gratuito)
   2. Haga clic en Archivo → Crear → PDF desde archivo
   3. Busque su imagen y haga clic en Abrir
2. Seleccione Archivo → Imprimir y elija la opción póster . Esto dividirá la imagen en varias páginas
3. Ajuste la escala de mosaico para ajustar la imagen al tamaño de su panel
4. Imprimir

La forma de la hoja de cálculo de Excel

En 2013, busqué en Google “Cómo imprimir una imagen grande en varias páginas” y descubrí el método de Excel. He estado usando este método desde entonces. Si posee una copia de Excel, pruébela. Me gusta la posibilidad de ajustar el tamaño de la imagen y la cantidad de hojas simplemente arrastrando la esquina de la imagen. Si no tienes Excel, Google Sheets debería funcionar.

1. Crea una nueva hoja de cálculo en Excel. (Archivo → Nuevo)
2. Coloque la imagen (invertida) en la primera celda A1.
   1. coloca el cursor en la celda A1
   2. Insertar → Imágenes → Imagen desde archivo
   3. Busque en su computadora el archivo de imagen invertida y haga clic en Insertar
3. Arrastra la esquina inferior para cambiar el tamaño de la imagen. Observe en la imagen a continuación que las pulgadas en realidad se mostrarán como información sobre herramientas a medida que arrastre
4. Las líneas discontinuas le indican dónde están los saltos de página.
5. Su imagen se imprimirá en varias páginas. Puedes unirlos al hacer la transferencia.
6. Los márgenes amplios parecen funcionar mejor

Si lo que quieres es una image muy larga que automáticamente te la divida en varias páginas basta con insertar la imagen extensa en excell y luego ajustar las vista de excell a diseño de página, te permitirá definir un encabezado, pie de página etc:

y

Generar imágenes con captura de toda la pantalla:

Hay veces que necesitas capturar toda una pagina web, a todo el largo, pero es dificil encontrar una herramienta que la captura bien, normalmente puedes lanzar a imprimir en pdf la web pero no todo te va a encajar como se ve en la web, también hay plugins para el navegador que te capturan toda la pantalla hacia abajo pero cuando la web por ejemplo tienen elementos flotantes como la barra superior esta se repite varias veces tapando el contenido, la solución que he encontrado es genial y es con la aplicación de capturas de pantalla share x, seleccionas el área de pantalla luego ajustas las opciones y ella sola hace scrool, te toma varias imágenes y luego las une.

Artículo 103. Excepciones al derecho de desistimiento.

El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:

a) La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.

b) El suministro de bienes o la prestación de servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero que el empresario no pueda controlar y que puedan producirse durante el periodo de desistimiento.

c) El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.

d) El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

e) El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

f) El suministro de bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.

g) El suministro de bebidas alcohólicas cuyo precio haya sido acordado en el momento de celebrar el contrato de venta y que no puedan ser entregadas antes de 30 días, y cuyo valor real dependa de fluctuaciones del mercado que el empresario no pueda controlar.

h) Los contratos en los que el consumidor y usuario haya solicitado específicamente al empresario que le visite para efectuar operaciones de reparación o mantenimiento urgente; si, en esa visita, el empresario presta servicios adicionales a los solicitados específicamente por el consumidor o suministra bienes distintos de las piezas de recambio utilizadas necesariamente para efectuar las operaciones de mantenimiento o reparación, el derecho de desistimiento debe aplicarse a dichos servicios o bienes adicionales.

i) El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor y usuario después de la entrega.

j) El suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción para el suministro de tales publicaciones.

k) Los contratos celebrados mediante subastas públicas.

l) El suministro de servicios de alojamiento para fines distintos del de servir de vivienda, transporte de bienes, alquiler de vehículos, comida o servicios relacionados con actividades de esparcimiento, si los contratos prevén una fecha o un periodo de ejecución específicos.

m) El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.

Con el módulo oficial de CECA la url tiene que ser en este formato:

Modificar el campo “URL online OK” poniendo la siguiente url:
• DOMINIO_DE_TIENDA/?wc-api=WC_Gateway_Cecabank
• Por ejemplo:
Si DOMINIO_DE_TIENDA es https://example.com la url sería https://example.com/?wc-api=WC_Gateway_Cecabank
Si DOMINIO_DE_TIENDA es https://www.mitienda.es la url sería https://www.mitienda.es/?wc-api=WC_Gateway_Cecabank

Los usuarios de correo electrónico envían más de 100 correos electrónicos relacionados con el trabajo por día en promedio , y se espera que ese número aumente. Si bien es posible que no consideremos que el correo electrónico está sujeto al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea , su buzón de correo contiene una gran cantidad de datos personales. Desde nombres y direcciones de correo electrónico hasta archivos adjuntos y conversaciones sobre personas, todo podría estar cubierto por los estrictos requisitos nuevos del RGPD sobre protección de datos.

Cualquier organización (empresas, organizaciones benéficas, incluso autónomos, microempresas) que maneja la información personal de ciudadanos o residentes de la UE está sujeta al RGPD . Eso incluye organizaciones que no están en la UE pero que ofrecen bienes o servicios a las personas allí. Los requisitos se reducen básicamente a dos cosas: proteger los datos de las personas y facilitar que las personas ejerzan el control sobre sus datos. Aquellos que no sigan las reglas pueden recibir una multa de 20 millones de euros o el 4 por ciento de los ingresos mundiales , lo que sea más alto, más una indemnización por daños.

Si bien la mayor parte del enfoque con respecto a los requisitos de correo electrónico RGPD se ha centrado en el marketing por correo electrónico y el correo no deseado, hay otros aspectos, como el cifrado y la seguridad del correo electrónico, que son igualmente importantes para el cumplimiento de RGPD. A continuación, explicaremos qué dice realmente el RGPD y qué significa para el correo electrónico.

Tenga en cuenta que nada de lo que lea aquí es un buen sustituto del asesoramiento legal. Recomendamos nos consulte para comprender cómo se aplica el RGPD a su situación específica.

Cifrado y seguridad RGPD
Lo que dice el RGPD:
Si recopila, almacena o utiliza los datos de personas en la UE, el RGPD se aplica a usted. Y eso significa que puede tener la obligación de cambiar la forma en que opera su organización de algunas maneras fundamentales.

El RGPD requiere “protección de datos por diseño y por defecto”, lo que significa que las organizaciones siempre deben considerar las implicaciones de protección de datos de cualquier producto o servicio nuevo o existente. El artículo 5 del RGPD enumera los principios de protección de datos a los que debe adherirse, incluida la adopción de medidas técnicas adecuadas para proteger los datos. El cifrado y la seudonimización se mencionan en la ley como ejemplos de medidas técnicas que puede utilizar para minimizar el daño potencial en caso de una violación de datos.

Lo que significa para el correo electrónico:
Cuando se trata de correo electrónico, el cifrado es la opción más factible. Hace apenas cinco años, eso no habría sido cierto. Pero la tecnología de cifrado de correo electrónico se ha desarrollado rápidamente, y varias compañías ahora ofrecen un servicio de correo electrónico cifrado de extremo a extremo, entre ellas INTERIBÉRICA. El correo electrónico seguro y basado en la nube ahora es una opción práctica y conveniente.

Si bien no se requiere cifrado, corresponde a cada organización desarrollar una justificación para desarrollar las prácticas de seguridad de datos más apropiadas.

Retención de correo electrónico bajo RGPD
Lo que dice el RGPD:
El borrado de datos es una gran parte del RGPD. Es uno de los seis principios de protección de datos: el Artículo 5 (e) establece que los datos personales pueden almacenarse “por un tiempo que no sea necesario para los fines para los que se procesan los datos personales”. El borrado de datos también es uno de los derechos personales protegido por el RGPD en el Artículo 17 , el famoso ” derecho a ser olvidado “. “El interesado tendrá derecho a obtener del controlador la eliminación de los datos personales que le conciernen sin demora indebida”. Hay algunas excepciones a esto último requisito, como el interés público. Pero, en términos generales, tiene la obligación de borrar los datos personales que ya no necesita.
El RGPD requiere que las organizaciones protejan los datos personales en todas sus formas. También cambia las reglas de consentimiento y fortalece los derechos de privacidad de las personas. En este artículo, explicaremos cómo garantizar el cumplimiento del correo electrónico RGPD.

Lo que significa para el correo electrónico:
Muchos de nosotros nunca borramos correos electrónicos. Hay muchas buenas razones: es posible que algún día tengamos que referirnos a ellas como un registro de nuestras actividades o incluso para posibles litigios. Pero cuantos más datos conserve, mayor será su responsabilidad si hay una violación de datos. Además, el borrado de datos personales innecesarios ahora es requerido por la ley europea. Debido al RGPD, debe revisar periódicamente la política de retención de correo electrónico de su organización con el objetivo de reducir la cantidad de datos que sus empleados almacenan en sus buzones. La regulación requiere que usted pueda demostrar que tiene una política establecida que equilibra sus intereses comerciales legítimos con sus obligaciones de protección de datos bajo el RGPD.

Desde un punto de vista técnico, el borrado de datos de correo electrónico puede ser bastante simple y, a menudo, puede automatizarse, de modo que le permita configurar los mensajes para su eliminación después de un período de tiempo designado. Independientemente de la estrategia de retención de correo electrónico que decida su organización, requerirá algo de tiempo para acostumbrarse, pero reducirá significativamente su exposición a RGPD.

Email marketing y spam
Lo que dice el RGPD:
Entre los otros principios de protección de datos en el Artículo 5 se encuentran “legalidad, equidad y transparencia”. Esto significa que solo puede usar los datos de las personas si está permitido bajo una de las seis justificaciones legales, debe ser justo para el interesado y debe ser basado en una comunicación transparente e inequívoca con el interesado. (El “sujeto de los datos”, por cierto, es la persona identificable de la que se tratan los datos).

Hay seis “bases legales” para que usted “procese” (recopile, almacene, use, etc.) los datos de las personas. Estos se enumeran en el artículo 6 . El primero es el consentimiento, que debe obtenerse sin ambigüedades y después de una explicación completa de lo que planea hacer con los datos. Específicamente:

El consentimiento debe ser “otorgado libremente, específico, informado e inequívoco”.
Las solicitudes de consentimiento deben ser “claramente distinguibles de los demás asuntos” y presentadas en “lenguaje claro y claro”.
Los interesados ​​pueden retirar el consentimiento otorgado previamente cuando lo deseen, y usted debe respetar su decisión. No puede simplemente cambiar la base legal del procesamiento a una de las otras justificaciones.
Los niños menores de 13 años solo pueden dar su consentimiento con el permiso de sus padres.
Debe conservar evidencia documental de consentimiento.
La sexta base legal es tener un “interés legítimo” para procesar los datos de la persona. Aunque el término es vago y podría aplicarse a una amplia gama de situaciones, puede ser difícil confiar en esta base porque los “derechos y libertades fundamentales del interesado” a menudo pueden anular su interés legítimo. Además, queda por ver cómo los reguladores y los tribunales interpretarán esta base. Probablemente no quieras ser un caso de prueba.

Las otras cuatro bases legales son menos comunes, pero es una buena idea revisar el Artículo 6 para asegurarse de que no se apliquen a usted. La conclusión es que debe tener mucho cuidado al usar los datos de alguien a menos que esté seguro de que la persona quiere que se usen de esa manera.

Sin embargo, la Directiva de privacidad electrónica, específicamente el artículo 13 , presenta a las organizaciones otra forma de utilizar los datos de una persona para fines de marketing que se deriva de la base contractual del RGPD. En el contexto de la venta de un bien o servicio, una organización “puede usar estos datos de contacto electrónicos para la comercialización directa de sus propios productos o servicios similares, siempre que los clientes tengan la oportunidad de objetar clara y distintamente, de forma gratuita y de manera fácil “, de acuerdo con el Artículo 13, parte 2. Básicamente, esto significa que una organización puede enviarle legalmente correos electrónicos de marketing sobre el servicio que le brindan, siempre que le informen que puede optar por no participar en cualquier momento y existe opción de darse de baja en todas las comunicaciones.

Lo que esto significa para el correo electrónico:
Después de la aprobación del RGPD, algunas personas dijeron que sería “el fin del marketing por correo electrónico” o “el fin del correo no deseado”. Pero no será ninguno de los dos. El spam siempre se ha prohibido o va en contra de los términos de uso de la mayoría de los proveedores de correo electrónico. Aquellos que envían correos masivos no solicitados o maliciosos probablemente continuarán enviándolos. ¿Se agotó su carpeta de spam después del 25 de mayo de 2018, cuando entró en vigencia el RGPD?

En cuanto al marketing por correo electrónico, el RGPD no prohíbe el marketing por correo electrónico de ninguna manera. El RGPD no se propuso ser antiempresarial, solo pro-consumidor. Un buen correo electrónico de marketing idealmente debería proporcionar valor al destinatario y ser algo que quiera recibir de todos modos. Lo que hace el RGPD es aclarar los términos de consentimiento, exigiendo a las organizaciones que soliciten una aceptación afirmativa para poder enviar comunicaciones. Y también debe facilitar que las personas cambien de opinión y se den de baja. Solo si un correo electrónico de marketing no presenta la opción de cancelar la suscripción, se envía a alguien que nunca se suscribió o no anuncia un servicio relacionado con uno que el receptor utiliza, está violando el RGPD.

Seguridad organizacional del correo electrónico
Lo que dice el RGPD:
Hay un aspecto más del correo electrónico del RGPD, y es la seguridad del correo electrónico. El Artículo 5 (f) dice que debe proteger los datos personales “contra pérdida accidental, destrucción o daño, utilizando medidas técnicas u organizativas apropiadas”.

Lo que esto significa para el correo electrónico:
El cifrado de correo electrónico es una medida técnica. Las medidas organizativas tienen que ver con políticas internas, gestión y capacitación. Noventa y uno por ciento de los ataques cibernéticos comienzan con un correo electrónico de phishing, en el que los piratas informáticos intentan obtener acceso a una cuenta o dispositivo mediante engaño o malware. Los enlaces y archivos adjuntos de cuentas desconocidas nunca se deben hacer clic o descargar. Una vez que un atacante obtiene acceso a una cuenta o dispositivo, a menudo es fácil acceder a otros, lo que significa que un error de un empleado podría comprometer grandes cantidades de datos. Si no puede mostrar a los reguladores que ha implementado las medidas técnicas y organizativas adecuadas, entonces podría estar pendiente de multas y compensaciones enormes de la UE a los interesados.

Para evitar responsabilidades, es importante educar a su equipo sobre la seguridad del correo electrónico. Los pasos básicos, como requerir la autenticación de dos factores, pueden ser muy útiles para proteger los datos y cumplir con el RGPD.

Por cierto…, ¿sabes que si usas gmail, hotmail y servicios gratuitos similares para tu empresa no estásn cumpliendo con la ley de protección de datos? más información en nuestro próximo post.