En España, las opciones de pagar a plazos o “compra ahora y paga después” (BNPL) representan ya una parte significativa de las compras online, y cerca del 50 % de los consumidores declaran interés en financiar sus compras en cuotas.

En este artículo vamos a ver:

• Qué es el pago financiado y cómo funciona en eCommerce.
• Las principales soluciones para tiendas online en España (Scalapay, Klarna, Zinia, Oney, Cofidis, seQura, PayPal, Aplazame, Stripe BNPL y más).
• Cómo elegir la opción adecuada para tu tipo de negocio.
• Buenas prácticas y cómo te ayudamos desde InterIbérica a integrar estas soluciones en tu PrestaShop, WooCommerce, Shopify u otra plataforma.

1. ¿Qué es el pago financiado o “compra ahora, paga después” (BNPL)?

El pago financiado en eCommerce permite que el cliente no tenga que asumir el 100 % del importe en el momento de la compra, sino repartirlo en cuotas (3, 4, 6, 12 meses o más), normalmente con una experiencia de aprobación instantánea.

En la práctica hablamos de:

• Pago en “X plazos sin intereses” (3, 4 o más cuotas).
• Pago en 30 días, recibiendo primero el producto.
• Financiación a medio/largo plazo (hasta 18, 24 o incluso 36 meses).

Para el comercio online, la ventaja clave es que cobras el 100 % por adelantado y es la financiera o plataforma BNPL quien asume el riesgo de cobro (con sus comisiones).

2. Ventajas del pago financiado para tu tienda online

Implementar pago financiado en tu eCommerce puede ayudarte a:

• Aumentar la conversión: muchos clientes abandonan el carrito por el importe total; si pueden dividir el pago, completan la compra con más facilidad.
• Elevar el ticket medio: se tiende a comprar versiones superiores o añadir productos complementarios cuando el coste se reparte en cuotas.
• Reducir fricción en el checkout: integración directa en la pasarela de pago o con widgets visibles en la ficha de producto.
• Mejorar la experiencia de usuario: el cliente tiene más flexibilidad sin tener que recurrir a un crédito tradicional.

Desde InterIbérica te ayudamos a evaluar tu checkout y elegir qué combinaciones de métodos de pago financiado encajan mejor con tu sector, ticket medio y tecnología actual (PrestaShop, WooCommerce, ERP, TPV virtual, etc.).

3. Principales soluciones de pago financiado para tiendas online en España

A continuación tienes un resumen comparativo y luego entramos en detalle por proveedor.

3.1. Tabla comparativa rápida

*Condiciones de intereses y comisiones dependen de cada producto y campaña.

3.2. Scalapay: paga en 3 o 4 plazos sin intereses

Scalapay es una de las soluciones BNPL más extendidas en Europa (Italia, Francia, España, Portugal, etc.). Permite que el cliente pague su compra en 3 o 4 plazos mensuales sin intereses, mientras tú cobras el pedido completo por adelantado.

Puntos clave para tu eCommerce:

• Enfoque muy fuerte en moda, belleza y lifestyle, pero aplicable a otros sectores.
• Aprobación rápida, sin papeleo complejo para el cliente.
• Dispone de módulos para las principales plataformas (PrestaShop, WooCommerce, Shopify, etc.).

En InterIbérica podemos ayudarte a integrar Scalapay en tu tienda y a adaptar los mensajes en ficha de producto y checkout para que el cliente vea claramente la cuota mensual.

3.3. Klarna: pago en 3, pago en 30 días y financiación

Klarna es uno de los gigantes del BNPL a nivel mundial. En España ofrece, entre otros, los productos “Pay in 3” (paga en 3 plazos) y “Pay in 30 days”, siempre con la lógica de que el comercio cobra al momento y Klarna asume el riesgo.

Características destacadas:

• Paga en 3 plazos sin intereses (un pago al momento y los otros dos cada 30 días).
• Pago en 30 días, ideal para moda y productos donde el cliente quiere “probar antes de pagar”.
• Opciones de financiación hasta 36 meses para tickets más altos.
• Muy conocida por el usuario final, lo que genera confianza en el checkout.

Además, Klarna puede integrarse directamente o a través de Stripe u otras pasarelas.

3.4. Zinia (Grupo Santander): paga en 30 días o en cuotas

Zinia, la plataforma de pago del Grupo Santander, permite a los clientes comprar ahora y pagar en 30 días sin intereses, o financiar sus compras en cuotas, tanto online como en tiendas físicas.

Ventajas:

• Marca bancaria fuerte (Santander) que inspira confianza.
• Opción de sin intereses y sin pago por adelantado en la modalidad de 30 días.
• App y panel para gestionar pagos y pedidos.

Es una opción interesante si quieres aprovechar la confianza en la banca tradicional sin renunciar a la experiencia BNPL moderna.

3.5. Oney: 3x 4x Oney y otros plazos

Oney es muy popular en grandes retailers europeos. Permite ofrecer a tus clientes el pago a plazos con su tarjeta (débito o crédito) en 3, 4, 6, 10 o 12 cuotas, según el producto contratado.

Claves:

• Solución 3x 4x Oney muy extendida en comercio físico y online.
• El cliente elige con qué tarjeta paga y Oney se encarga de la financiación.
• Módulos para eCommerce y soporte para distintos sectores (electrónica, automoción, retail…).

3.6. Cofidis Business Solutions / Cofidis Pay

Con Cofidis Pay puedes ofrecer financiación de 3 a 50 cuotas para compras entre 75 y 3.000 €, con domiciliación bancaria y respuesta inmediata hasta 1.000 €.

Indicada para:

• Tiendas con ticket medio o alto (electrodomésticos, muebles, tecnología…).
• Negocios que buscan una financiación más parecida al crédito al consumo clásico, pero con integración online.

3.7. seQura: recíbelo primero y paga después

seQura ofrece varias modalidades:

• “Recíbelo primero, paga después”, donde el cliente recibe el producto y paga en 7 días.
• Pagos en 3 plazos sin coste para el cliente.
• Financiación en hasta 18 meses para compras de mayor importe.

Muy potente en sectores como moda, hogar y decoración, donde probar el producto antes de decidir es un argumento clave.

3.8. PayPal “Paga en 3 plazos”

PayPal incorpora opciones de “Paga en 3 plazos” (crédito sin intereses con tres pagos: uno al momento y dos mensuales) y, según el programa, financiación en más plazos (6, 12, 24).

Ventajas en eCommerce:

• Si ya aceptas PayPal estándar, añadir “Paga en 3” puede ser sencillo.
• El cliente usa su cuenta PayPal de siempre, lo que reduce la fricción.
• Para el comercio, PayPal indica que puede ofrecer estas soluciones sin coste adicional más allá de las comisiones habituales, dependiendo del programa contratado.

3.9. Aplazame: financiación flexible y widget de cuotas

Aplazame es una solución española muy centrada en eCommerce. Permite:

• Pagos a plazos con número de cuotas a elegir por el cliente, con aprobación en pocos minutos, sin nóminas ni papeleo pesado.
• Modalidad de 4 pagos sin intereses para ciertas operaciones y campañas.
• Un widget en la ficha de producto que muestra la cuota aproximada, personalizable al look & feel de la tienda.

3.10. Stripe BNPL: una pasarela para agrupar varios métodos

Si tu tienda ya usa Stripe como pasarela de pago, puedes activar diferentes métodos de Buy Now, Pay Later:

• Klarna.
• seQura (en España).
• Aplazame.
• Otros BNPL internacionales como Afterpay/Clearpay, Affirm, etc., según el país.

Para eCommerce con visión internacional, agrupar BNPL bajo Stripe simplifica bastante la gestión.

3.11. Plazox y pago aplazado con tarjeta bancaria

Además de las plataformas BNPL, prácticamente todos los bancos españoles ofrecen pago aplazado con tarjetas de crédito, y soluciones como Plazox permiten fraccionar las compras realizadas con tarjeta en 3, 6, 9 o 12 meses, tanto en tienda física como online.

Puntos a valorar:

• Normalmente, aquí sí suele haber intereses o comisiones para el cliente, aunque las condiciones varían por banco.
• Es una forma de financiación muy “normalizada” para perfiles acostumbrados a usar su tarjeta de crédito.

4. Cómo elegir la mejor opción de pago financiado para tu tienda online

A la hora de decidir qué proveedores integrar, te recomendamos analizar:

4.1. Tu ticket medio y tipo de producto

• Moda, belleza, accesorios → suelen funcionar muy bien BNPL cortos (3/4 plazos, 30 días): Scalapay, Klarna, Zinia, seQura, Aplazame.
• Electrodomésticos, muebles, tech con importes altos → pueden encajar Cofidis Pay, financiaciones largas de Klarna, seQura o bancos.

4.2. Perfil de cliente y mercado

• Público joven y digital: receptivo a Klarna, Scalapay, Aplazame, seQura, PayPal BNPL.
• Cliente más tradicional o corporativo: puede preferir marcas bancarias (Zinia, Cofidis, Oney, Plazox).

4.3. Tecnología y pasarela actual

• Si ya tienes Stripe, activar BNPL a través suyo puede ser más simple y centralizado.
• Si tu TPV es bancario, quizá te interese combinar Plazox u opciones del banco con una solución BNPL adicional.
• PrestaShop, WooCommerce, Shopify, etc. suelen contar con módulos oficiales o integraciones muy maduras para casi todos estos proveedores.

4.4. Costes y comisiones

• Cada proveedor aplica diferentes comisiones por operación al comercio (normalmente un porcentaje + fijo).
• Algunos modelos son sin intereses para el cliente, pero otros pueden repercutir intereses al consumidor en plazos largos.

En InterIbérica te podemos ayudar a modelar escenarios para ver qué impacto tendrían esas comisiones con tus ventas reales.

5. Buenas prácticas al ofrecer pago financiado (y no morir de éxito)

El BNPL y la financiación pueden disparar tus ventas, pero conviene aplicarlos con cabeza:

1. Transparencia total en costes y condiciones
   Muestra claramente si hay intereses, comisiones, importes mínimos/máximos y plazos disponibles.
2. No satures al usuario con 10 métodos de financiación
   Mejor 2–3 opciones muy claras que todo un “cajón de sastre” que confunda al cliente.
3. Cuida la educación financiera de tus usuarios
   El BNPL ha sido criticado por favorecer el sobreendeudamiento si se usa sin control. La propia prensa económica y financiera ha señalado el riesgo de que los jóvenes consuman más de lo que pueden permitirse con estos sistemas.
4. Test A/B en tu checkout
   Mide cómo afecta cada método al abandono de carrito, al ticket medio y al porcentaje de clientes recurrentes.
5. Integra la financiación en todo el funnel
   No esperes al último paso; muestra desde la ficha de producto mensajes como: “o págalo en 3 plazos de 39,90 € sin intereses con X proveedor” Muchos widgets de Aplazame, seQura o Klarna permiten hacerlo fácilmente.

6. ¿Cómo te ayuda InterIbérica con la integración de pagos financiados?

En InterIbérica somos especialistas en eCommerce, ERPs y pasarelas de pago, y te acompañamos en todo el proceso:

6.1. Análisis de tu situación actual

• Revisamos tu plataforma (PrestaShop, WooCommerce, Opencart, Shopify, desarrollo propio, etc.).
• Analizamos tus datos: ticket medio, sectores, países, ratios de abandono.
• Te proponemos un mix óptimo de métodos de pago (tarjeta, Bizum, BNPL, financiación bancaria…) adaptado a tu caso.

6.2. Elección del proveedor o combinación de proveedores

• Comparamos para ti soluciones como Scalapay, Klarna, Zinia, Oney, Cofidis, seQura, PayPal, Aplazame o Stripe BNPL, según tu modelo de negocio.
• Evaluamos costes, riesgo, experiencia de usuario y compatibilidad técnica.

6.3. Integración técnica y puesta en marcha

• Instalamos y configuramos los módulos oficiales en tu CMS.
• Adaptamos los mensajes de cuotas en ficha de producto y checkout.
• Probamos todo el flujo (aprobación, errores, devoluciones, sincronización con tu ERP / VeriFactu, etc.).

6.4. Soporte, evolución y estrategia

• Monitorizamos resultados y te ayudamos a tomar decisiones: subir o bajar importe mínimo, activar más plazos, combinar proveedores, etc.
• Te acompañamos si en el futuro decides internacionalizar tu eCommerce y necesitas métodos de financiación adaptados a otros países.

¿Quieres que revisemos tu tienda online y te propongamos las mejores formas de pago financiado para tu caso?
Ponte en contacto con InterIbérica y te preparamos un plan personalizado de integración y crecimiento.

Toma nota:

El pago financiado en tiendas online es una oportunidad clara para:

• Vender más.
• Vender mejor (mayor ticket medio).
• Mejorar la experiencia de tus clientes.

La clave está en elegir bien el proveedor, integrar la solución con criterio y medir su impacto en tus métricas. Y ahí es donde un partner técnico especializado como InterIbérica marca la diferencia.

  Dirección de correo de la tienda

Es el correo general que usa PrestaShop como remitente por defecto.

Ve a:
Parámetros de la tienda > Contacto > Tienda

Y cambia:

• Correo electrónico de la tienda → pon contacto@minombrededominio.com

  Contactos del servicio de atención al cliente

PrestaShop también usa estos correos según el formulario de contacto.

Ve a:
Parámetros de la tienda > Contacto > Contactos

Y edita los contactos existentes (por ejemplo, “Atención al cliente” o “Webmaster”) para que usen la dirección correcta.

• Correo electrónico → pon también aquí contacto@minombrededominio.com

Empleado administrador (opcional pero recomendable)

Ve a:
Parámetros avanzados > Equipo > Empleados

Y edita tu cuenta de administrador. Cambia el campo:

• Correo electrónico → si usas Hotmail, cámbialo por contacto@minombrededominio.com

Esto es relevante si el sistema usa el email del empleado para ciertos avisos internos o envíos.

Esta guía te ayudará a configurar los gastos de envío en tu tienda PrestaShop paso a paso.