Esta guía te ayudará a configurar los gastos de envío en tu tienda PrestaShop paso a paso.

Paso 1: Accede al panel de administración

Inicia sesión en el back office de tu tienda PrestaShop con tu usuario y contraseña.

Paso 2: Ve al menú de Transporte

En el menú lateral izquierdo, haz clic en «Transporte» y luego selecciona «Transportistas».

Paso 3: Añadir un nuevo transportista

Haz clic en el botón «Añadir nuevo transportista» en la esquina superior derecha o consulta los transportistas que ya tienes creados y modificalos.

Rellena la siguiente información:

  • Nombre del transportista: El nombre que aparecerá para los clientes.
  • Tiempo de tránsito: Indica los días estimados de entrega.
  • Velocidad de envío: Selecciona una escala de velocidad.

 

Paso 4: Configurar tarifas de envío y rangos

Aquí es donde definirás las tarifas en función de las zonas geográficas y rangos de precio o peso.

Primero selecciona el método de facturación:

  • En función del precio total: los gastos de envío se calculan según el importe total del pedido.
  • En función del peso total: los gastos de envío se calculan según el peso del pedido (útil si vendes productos pesados o voluminosos).

Luego, define los rangos de aplicación:

  • Puedes establecer un rango mínimo y máximo de precio o peso.
  • Para cada rango, debes definir el coste de envío para cada zona geográfica.

Por ejemplo, en la imagen siguiente se han definido los siguientes costes para el rango 0 € - 250 €:

Ejemplo de configuración de rangos en PrestaShop

  • Peninsula: 9,92 €
  • Baleares, Ceuta y Melilla: 14,88 €
  • Canarias: 19,83 €
  • Unión Europea y Suiza: 14,88 €

Los campos vacíos o con 0.00000 indican que no hay coste definido o que el envío no está disponible para esas zonas en ese rango.

Si necesitas añadir nuevas zonas:

  1. Ve a Internacional > Localización > Zonas.
  2. Haz clic en «Añadir nueva zona» y ponle nombre (por ejemplo, “España Islas”).
  3. Luego, asigna los países o regiones correspondientes a esa zona desde Internacional > Localización > Países.

Una vez creadas las zonas, aparecerán como opciones en la configuración de rangos para asignarles un coste de envío específico.

Para crear más rangos, usa el botón «Añadir nuevo rango» y define los límites mínimo y máximo de precio o peso. Repite el proceso asignando costes a cada zona.

Además, puedes configurar opciones adicionales:

  • Añadir costes de manipulación: cargo fijo por pedido.
  • Envío gratuito: activa si deseas ofrecer envío gratuito en ese transportista.
  • Fuera de la gama de comportamiento: elige qué hacer si el pedido no entra en ningún rango (por ejemplo, aplicar el coste más alto o desactivar el transportista).

Paso 5: Configurar restricciones y finalizar

Define restricciones por grupo de clientes, tamaño máximo de paquete, peso máximo, etc. Luego activa el transportista y guarda los cambios.

¡Listo!

Tu tienda ya está configurada para calcular y aplicar los gastos de envío según las zonas, rangos y condiciones establecidas.