Esta guía te ayudará a configurar los gastos de envío en tu tienda PrestaShop paso a paso.
Paso 1: Accede al panel de administración
Inicia sesión en el back office de tu tienda PrestaShop con tu usuario y contraseña.
Paso 2: Ve al menú de Transporte
En el menú lateral izquierdo, haz clic en «Transporte» y luego selecciona «Transportistas».
Paso 3: Añadir un nuevo transportista
Haz clic en el botón «Añadir nuevo transportista» en la esquina superior derecha o consulta los transportistas que ya tienes creados y modificalos.
Rellena la siguiente información:
- Nombre del transportista: El nombre que aparecerá para los clientes.
- Tiempo de tránsito: Indica los días estimados de entrega.
- Velocidad de envío: Selecciona una escala de velocidad.
Paso 4: Configurar tarifas de envío y rangos
Aquí es donde definirás las tarifas en función de las zonas geográficas y rangos de precio o peso.
Primero selecciona el método de facturación:
- En función del precio total: los gastos de envío se calculan según el importe total del pedido.
- En función del peso total: los gastos de envío se calculan según el peso del pedido (útil si vendes productos pesados o voluminosos).
Luego, define los rangos de aplicación:
- Puedes establecer un rango mínimo y máximo de precio o peso.
- Para cada rango, debes definir el coste de envío para cada zona geográfica.
Por ejemplo, en la imagen siguiente se han definido los siguientes costes para el rango 0 € - 250 €
:
- Peninsula: 9,92 €
- Baleares, Ceuta y Melilla: 14,88 €
- Canarias: 19,83 €
- Unión Europea y Suiza: 14,88 €
Los campos vacíos o con 0.00000
indican que no hay coste definido o que el envío no está disponible para esas zonas en ese rango.
Si necesitas añadir nuevas zonas:
- Ve a Internacional > Localización > Zonas.
- Haz clic en «Añadir nueva zona» y ponle nombre (por ejemplo, “España Islas”).
- Luego, asigna los países o regiones correspondientes a esa zona desde Internacional > Localización > Países.
Una vez creadas las zonas, aparecerán como opciones en la configuración de rangos para asignarles un coste de envío específico.
Para crear más rangos, usa el botón «Añadir nuevo rango» y define los límites mínimo y máximo de precio o peso. Repite el proceso asignando costes a cada zona.
Además, puedes configurar opciones adicionales:
- Añadir costes de manipulación: cargo fijo por pedido.
- Envío gratuito: activa si deseas ofrecer envío gratuito en ese transportista.
- Fuera de la gama de comportamiento: elige qué hacer si el pedido no entra en ningún rango (por ejemplo, aplicar el coste más alto o desactivar el transportista).
Paso 5: Configurar restricciones y finalizar
Define restricciones por grupo de clientes, tamaño máximo de paquete, peso máximo, etc. Luego activa el transportista y guarda los cambios.
¡Listo!
Tu tienda ya está configurada para calcular y aplicar los gastos de envío según las zonas, rangos y condiciones establecidas.